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家具样品当新品卖 商家被判退一赔三

www.edv5.ooo 家装网-最专业的家庭装修门户网站 2018-07-27 温州商报


    去家具购物广场买家具明明订的是新品消费者提货时却发现其中1件家具是展厅样品消费者将商家起诉至鹿城法院除要求退还已付货款还要求商家按照全部货款的3倍支付惩罚赔偿金近日鹿城法院一审判决认定商家存在欺诈行为支持消费者的部分诉讼请求

    2017年8月27日市民陈女士到温州某购物广场二楼的一家家居店购买了床床头柜?#40575;?#36890;过讨价还价最后付款4.28万元陈女士特意向店员说明一定要从厂家进货赶在10月儿子结婚的时候使用该家居店承诺在同年10月10日左右交货而后商家仅出具一张?#31449;|站?#19978;的公章系该家居店店长小方(化名)经营的个体户印章

    10月8日家居店送货上门陈女士发现家具用棉被包着没有外包装送货单上注明“在展厅”字样陈女士当即联系商家店员称为了更好地运输才拆掉外包装用棉被包着?#40575;?#20132;涉无果陈女士无奈拒绝收货

    通过多番了解陈女士得知原来家居店并没有向厂家订购?#40575;?#20854;认为商家一开始就想将展厅的样品作为新品出售属于“欺诈”遂向市消保委龙湾区市场监督管理局投诉

    2018年1月12日龙湾区市场监督管理局作出行政处罚决定书确认该公司作为经营者在明知?#40575;?#20135;品没有到货的情况?#40575;?#24847;隐瞒重要事实把之前购入的展示样品当做新品出售给消费者且提供的合格证上没有标注产品型号产品名称质量等级等信息构成违法并作出相应行政处罚

    陈女士认为商家以展示样品冒充新品交付消费者构成消费欺诈应承担违约责任2018年2月陈女士向法院起诉要求退还全部货款并赔偿其已付全部货款的3倍款项温州市消保委为陈女士提供法律援助

    5月11日上午鹿城法院一审开庭审理此案

    鹿城法院认为家居店在向陈女士提供?#40575;?#26102;隐瞒了该?#40575;?#24182;非新品的事实存在欺诈行为?#40575;?#21487;以单独购买单独使用应当视为一件独立的商品消费者能且只能按购买该独立商品价款的三倍要求增加赔偿而不能就全部货款主张三倍赔偿鉴于陈女士购买涉案家具时与商家约定的价款系总价款减价后的金额法院酌情认定?#40575;?#30340;价格为1.7万余元经营者应当赔偿该价款的3倍即5.1万余元

    鉴于陈女士之子已结婚陈女士也已另行购买了床床头柜?#40575;?#31561;家具家居店的违约行为已让合同目的不能实现法院对陈女士的请求予以支持日前鹿城法院一审判决解除合同家居店店长小方共同退还货款4.28万元赔偿损失5.1万元驳回了陈女士按全部家具的价款三倍赔偿的诉讼请求

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